Charles Ferté
Medical Oncologist MD PhD
"De même, pour aller encore plus loin, quand le patient est au sein de l’hôpital le circuit s’avère parfois très compliqué. Les gens se perdent, ou bien on perd les gens. Il y aurait un vrai bénéfice à implémenter une sorte de “Waze de l’hôpital” (GPS en “push and pull”) dans ces bâtiments complexes. Certaines initiatives, comme le système développé par Tegminis en France (en partenariat avec un très grand hôpital à Paris), commencent à apporter des réponses.
Quand, enfin, les gens ont trouvé le bon service, ils doivent encore attendre en se demandant s’ils sont bien au bon endroit. À l’arrêt de métro, on vous annonce votre temps d’attente. Il n’y a pas de tels outils “personnalisés et en temps réel” dans les salles d’attente. Enfin, je veux insister sur le pouvoir de ces applications digitales pour changer la vie des malades, c’est-à-dire impacter le traitement, leur qualité de vie et leur “quantité“ de vie restante."